请大家在发货前仔细阅读拼柜规则，所有发货者视为同意该规则内容。

包裹赶不上这次船的也不要担心，每月我们基本有两次货柜出发，可以下一班再出发，所以包裹可以持续发来~

海运普货看这里：普货看这里

海运敏感看这里：敏感看这里  

各种空运看这里：  空运看这里

注意事项：

1. 外包装：家具、机器等重物或易碎物建议打木架或木箱保护，最好是纸箱泡沫，最简单最安全。木架的话请提醒卖家务必使用光滑的胶合板、三合板，严禁使用实木，严禁使用发霉、带树皮和虫眼的实木条或木板，否则通不过海关要求。因此如果国内仓库发现上述不合规定的木条/木板，我们不得不重新包装，会产生额外费用，具体细节请咨询客服。所有易碎品请叮嘱卖家打好包装，收货后发现损毁我们不负责的。

海运的包裹尺寸、重量不限。超长件没有额外费用。

2. 手机，海运不可运输。 

4.开箱查验  为了尽量避免因违禁物品产生法律纠纷及产生额外费用，公司会对所有承运物品开箱查验，所有发往国内仓库的货物均被默认为允许开箱查看。

同时为了降低客户的费用，启运前仓库会统一开箱检查并免费合并打包，发现违禁物品就地销毁。

5.承运时间 货柜出发后普货在30-50天左右，敏感2-3个月左右，海运时间涉及两国海关，运输时间是预估的，无法完全保证。

6.存储时间：温哥华仓库免费保存一周，逾期不取的按CAD 5/天/包裹 收取。超过60天的包裹视为丢弃处理。

7.国内仓库储存时间为2个月，规定时间内没有申请打包的视为弃件,仓库有权自行处理，客人不得再申请理赔。

8.发货时间及合并计费需知： 自己提交打包申请，先申请先打包就先装柜，当期如果爆仓，后提交申请的就要等到下一次船期。
 
9.退件需知： 仔细阅读规则，了解哪些物品不能承运。国内仓库按收货顺序发货，所有发到国内仓库的货物都是默认为要运往温哥华的，不论客人有没有确认托运。如果已经寄了按规则不能承运的物品,或发错物品，请立即通知客服寄回，仓库会根据物品大小收取手续费，所有退件、转寄默认顺丰到付。如果由于客人没有及时通知客服导致该货物已经装入货柜，由此引起海关罚没及其他相关费用全部由客人承担，我方有权追究责任。


10.托运货物受损或遗失理赔需知 当货物认定因我司责任导致受损或遗失时，理赔上限为客人申报的货值。所有违禁品不在理赔范围之内。

11.免责声明：我们只负责外包装基本完好，对包装里面的件数和质量不承担责任,对于由不可抗力产生的物品损失我们不承担责任。

                         免责条例

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