集运规则



请大家在发货前仔细阅读拼柜规则,所有发货者视为同意该规则内容。



包裹赶不上这次船的也不要担心,每月我们基本有两次货柜出发,可以下一班再出发,所以包裹可以持续发来~


海运普货看这里:普货看这里

海运敏感看这里:敏感看这里  

各种空运看这里  空运看这里

 

注意事项:



1. 外包装:家具、机器等重物或易碎物建议打木架或木箱保护,最好是纸箱泡沫,最简单最安全。木架的话请提醒卖家务必使用光滑的胶合板、三合板,严禁使用实木,严禁使用发霉、带树皮和虫眼的实木条或木板,否则通不过海关要求。因此如果国内仓库发现上述不合规定的木条/木板,我们不得不重新包装,会产生额外费用,具体细节请咨询客服。所有易碎品请叮嘱卖家打好包装,收货后发现损毁我们不负责的。

海运的包裹尺寸、重量不限。超长件没有额外费用。

2. 手机,海运不可运输。 

3. 托运人务必核对到达国内仓的包裹信息,按照要求在个人中心进行预报包裹,详细告知包裹内商品的各种信息。否则容易造成丢件,启运时落件,因没有进行包裹预报而丢失的邮件,我们概不负责。包裹内的商品信息漏报、错报造成海关罚没等经济损失和法律责任由客户承担。

4.开箱查验  为了尽量避免因违禁物品产生法律纠纷及产生额外费用,公司会对所有承运物品开箱查验,所有发往国内仓库的货物均被默认为允许开箱查看。

同时为了降低客户的费用,启运前仓库会统一开箱检查并免费合并打包,发现违禁物品就地销毁

5.承运时间 货柜出发后普货在30-50天左右,敏感2-3个月左右,海运时间涉及两国海关,运输时间是预估的,无法完全保证。

  

6.存储时间:温哥华仓库免费保存一周,逾期不取的按CAD 1/天/包裹 收取。超过30天的包裹视为丢弃处理。

7.发货时间及合并计费需知: 自己提交打包申请,先申请先打包就先装柜,当期如果爆仓,后提交申请的就要等到下一次船期。
 
8.托运货物到达国内仓1个月无人登记的视为弃件。仓库有权自行处理,客人不得再申请理赔。


9.退件需知: 仔细阅读规则,了解哪些物品不能承运。国内仓库按收货顺序发货,所有发到国内仓库的货物都是默认为要运往温哥华的,不论客人有没有确认托运。如果已经寄了按规则不能承运的物品,或发错物品,请立即通知客服寄回,仓库会根据物品大小收取手续费,所有退件、转寄默认顺丰到付。如果由于客人没有及时通知客服导致该货物已经装入货柜,由此引起海关罚没及其他相关费用全部由客人承担,我方有权追究责任。


10.托运货物受损或遗失理赔需知 当货物认定因我司责任导致受损或遗失时,理赔上限为客人申报的货值。所有违禁品不在理赔范围之内。

11.免责声明:我们只负责外包装基本完好,对包装里面的件数和质量不承担责任,对于由不可抗力产生的物品损失我们不承担责任。

                         免责条例







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